FAQ
Réponses à vos questions
La livraison s'effectue absolument dans tous les pays du monde et est totalement gratuite pour les acheteurs. Vous ne devez pas vous demander si la livraison sera coûteuse.
Oui ! Nous pouvons expédier dans tous les pays du monde.
Toutes les commandes sont généralement emballées et expédiées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables (parfois plus tôt). Vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée. Tout retard éventuel dans ce processus vous sera communiqué.
Oui, nous vous enverrons un numéro de suivi par courriel lorsque votre commande sera expédiée. Veuillez nous contacter si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi.
Pour le moment, nous n'acceptons que la méthode paypal, mais à l'avenir, nous prévoyons de proposer d'autres méthodes de paiement.
C'est possible. Veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible et nous modifierons votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée.
De petites rayures sur les ailes sont autorisées, ce n'est pas un défaut et la cause du retour.
Tous les frais de retour sont à la charge du client.
Veuillez nous envoyer un courriel à info@risingtuning.com si vous avez des questions sur notre politique de retour ou pour obtenir un numéro RMA.
Oui, nous accordons des remises et parfois très importantes pour les clients en gros.
Contactez-nous via le formulaire de commentaires ou info@risingtuning.com et nous discuterons de l'achat en gros et de votre remise personnelle.
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